Política de reembolso

Última actualización: Octubre 2025

 En Averon.com, queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme con tu pedido, dispones de 15 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución.

 Condiciones para devoluciones:

• El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

• No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados o en oferta, salvo defecto de fabricación.

• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el artículo esté defectuoso o haya un error por nuestra parte.

 Procedimiento:

 1. Envía un correo a averon.soporte@hotmail.com indicando tu número de pedido y motivo de devolución.

 2. Te responderemos con las instrucciones y dirección de envío.

 3. Una vez recibido y verificado el producto, emitiremos el reembolso completo a través del mismo método de pago.

 Excepciones:

No se aceptan devoluciones de productos de uso personal, higiene o alimentación (si aplica).